TahunNilai IKM
202489.41
202392.27


Nilai IKM Balai Pengelolaan Kekayaan Intelektual 2024

NoUnsurNilai
1Persyaratan 3.67
2Prosedur 3.56
3Waktu pelayanan 3.44
4Biaya/tarif 3.53
5Produk layanan 3.55
6Kompetensi pelaksana 3.62
7Perilaku pelaksana 3.7
8Penanganan Pengaduan, Saran dan masukan 3.55
9Sarana dan prasarana 3.56

Nilai IKM

Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM)
Balai Pelayanan Kekayaan Intelektual
Dinas Perindustrian dan Perdagangan Daerah Istimewa Yogyakarta
Pemerintah Daerah Daerah Istimewa Yogyakarta



Nilai IKM


89.41

Responden
  
Jumlah1049orang
Jenis kelaminL :404 orangP :645 orang
Pendidikan
  SD64orang
SMP19orang
SMA293orang
DIII115orang
S1457orang
S294orang
S37orang
Periode Survey   1 Januari 2024 s/d
  28 Juni 2024


TERIMA KASIH ATAS PENILAIAN YANG TELAH ANDA BERIKAN, MASUKAN ANDA SANGAT BERMANFAAT UNTUK KEMAJUAN UNIT KAMI AGAR TERUS MEMPERBAIKI DAN MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN BAGI MASYARAKAT
No Layanan IKM Nilai
1 Lisensi Co Branding 92.91 A (Sangat Baik)
2 Rekomendasi dan Konsultasi IKM/UKM 92.76 A (Sangat Baik)
3 Sosialisasi, Advokasi dan Konsultasi Kekayaan Intelektual 91.98 A (Sangat Baik)
4 Fasilitasi Hak Kekayaan Intelektual 93.1 A (Sangat Baik)
5 Layanan Pengaduan 0 ()
6 Layanan Informasi Publik 0 ()